Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Gwendolyn Mahler (Einzelunternehmen), Schmidbergstraße 6, 91282 Betzenstein (nachfolgend „Anbieterin“), vertreten durch Gwendolyn Mahler, und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin erbringt ausschließlich Dienstleistungen (Workshops, Seminare, Beratungen), die individuell zwischen den Parteien vereinbart werden. Der Vertragsschluss erfolgt per E-Mail-Korrespondenz und/oder individuelles schriftliches Angebot. Physische Waren oder digitale Inhalte sind nicht Gegenstand des Angebots.
3. Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein individuelles Angebot der Anbieterin annimmt oder eine entsprechende Vereinbarung per E-Mail erfolgt ist. Die Zahlung erfolgt ausschließlich auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Kundenkonten werden nicht eingerichtet.
4. Rücktritt durch den Kunden (Stornierung)
Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Veranstaltung schriftlich (per E-Mail) zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang bei der Anbieterin. Im Falle des Rücktritts entstehen folgende Stornokosten:
Bis 30 Tage vor Beginn: 30 % der Auftragssumme
Bis 14 Tage vor Beginn: 50 % der Auftragssumme
Ab dem 13. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Auftragssumme
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
5. Rücktritt durch die Anbieterin
Die Anbieterin ist berechtigte eine Veranstaltung abzubrechen oder Teilnehmer auszuschließen, wenn Naturgewalten (z.B. Gewitter, Sturm, Hochwasser) oder sonstige Ereignisse eine Gefahr für Teilnehmer darstellen oder wenn Teilnehmer unter Einfluss von Alkohol, Drogen, Medikamenten oder gesundheitlichen Einschränkungen eine Gefahr darstellen könnten. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Auftragssumme.
6. Haftung und Gewährleistung
Alle Veranstaltungen werden sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die Anbieterin übernimmt jedoch keine Haftung für den erteilten Rat und dessen Verwendung durch den Kunden. Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Veranstaltungen in der freien Natur sind mit besonderen Risiken verbunden. Der Kunde nimmt freiwillig teil und trägt selbst die Verantwortung für körperliche und geistige Gesundheit. Eine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder gesundheitliche Folgen, wie z.B. Insektenstiche oder Zeckenbisse, wird ausgeschlossen, sofern sie nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Anbieterin verursacht wurden.
Teilnehmer sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen der Anbieterin vorab mitzuteilen und während der Veranstaltung keine beeinträchtigenden Substanzen zu konsumieren. Teilnehmer müssen Sicherheitsanweisungen der Anbieterin jederzeit befolgen.
7. Datenschutz
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die unter https://teamworkshop-mahler.de/datenschutzerklaerung/ abrufbar ist.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
9. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Als Gerichtsstand wird 95444 Bayreuth vereinbart, soweit dies rechtlich zulässig ist.